QI

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

أخر تحديث في 2022-09-01

تلتزم خدمات Qi "نحن" أو "لنا" بحماية خصوصيتك. يشرح هذا بيان الخصوصية كيفية جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية من قبل خدمات Qi.

ينطبق بيان الخصوصية هذا على موقعنا الإلكتروني والمجالات الفرعية المرتبطة به (يُشار إليها مجتمعة باسم "خدمتنا") بالإضافة إلى تطبيقنا، خدمات Qi. من خلال الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها، فإنك تشير إلى أنك قرأت وفهمت ووافقت على جمعنا وتخزيننا واستخدامنا والكشف عن معلوماتك الشخصية كما هو موضح في بيان الخصوصية هذا وشروط الخدمة الخاصة بنا.

التعاريف والمصطلحات الرئيسية

لتوضيح الأمور قدر الإمكان في بيان الخصوصية هذا، يتم تعريف المصطلحات التالية بوضوح كلما تمت الإشارة إليها:

  • الكوكيز(Cookies): كمية صغيرة من البيانات التي يتم إنشاؤها بواسطة موقع الويب ويتم حفظها بواسطة متصفحك. تُستخدم لتحديد متصفحك وتوفير التحليلات وتذكر المعلومات مثل تفضيلات اللغة أو معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك.
  • الشركة: عندما يشير هذا البيان إلى "الشركة" أو "نحن" أو "لنا"، فإنه يشير إلى الشركة الدولية للبطاقة الذكية المحدودة، (الكرادة، بغداد، العراق) التي تكون مسؤولة عن معلوماتك بموجب بيان الخصوصية هذا.
  • البلد: يشير إلى البلد الذي تتواجد فيه خدمات Qi أو ملاك/مؤسسي خدمات Qi، وفي هذه الحالة هو العراق.
  • العميل: يشير إلى الشركة أو المنظمة أو الشخص الذي يشترك في استخدام خدمات Qi لإدارة العلاقات مع مستهلكيك أو مستخدمي خدماتك.
  • الجهاز: أي جهاز متصل بالإنترنت مثل الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر أو أي جهاز آخر يمكن استخدامه لزيارة خدمات Qi واستخدام الخدمات.
  • عنوانIP: كل جهاز متصل بالإنترنت يتم تخصيص رقم يُعرف باسم عنوان بروتوكول الإنترنت (IP). يمكن استخدام عنوان IP لتحديد الموقع الذي يتصل منه الجهاز بالإنترنت.
  • الموظفين: يشير إلى الأفراد الذين يعملون لدى خدمات Qi أو يكونون متعاقدين لتقديم خدمة بالنيابة عن أحد الأطراف.
  • البيانات الشخصية: أي معلومات تسمح بتحديد أو التعرف على شخص طبيعي سواء بشكل مباشر أو غير مباشر أو بالتزامن مع معلومات أخرى.
  • الخدمة: يشير إلى الخدمة المقدمة من قبل خدمات Qi كما هو موضح في الشروط النسبية (إذا كانت متاحة) وعلى هذه المنصة.
  • خدمة الطرف الثالث: يشير إلى المعلنين أو رعاة المسابقات أو الشركاء الترويجيين والتسويقيين، والآخرين الذين يقدمون محتوى لنا أو منتجاتهم أو خدماتهم التي نعتقد أنها قد تهمك.
  • الموقع الإلكتروني: موقع خدمات Qi، والذي يمكن الوصول إليه عبر هذا الرابط: [الرابط هنا].
  • أنت: شخص أو كيان مسجل لدى خدمات Qi لاستخدام الخدمات.

 

ما المعلومات التي نقوم بجمعها؟

نقوم بجمع المعلومات منك عند زيارتك لتطبيقنا، التسجيل على موقعنا، القيام بعملية شراء، الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، الرد على استبيان، أو تعبئة نموذج.

  • الاسم / اسم المستخدم
  • أرقام الهاتف
  • أرقام بطاقات الخصم/الائتمان
  • العمر
  • كلمة المرور

نقوم أيضًا بجمع المعلومات من الأجهزة المحمولة لتحسين تجربة المستخدم، على الرغم من أن هذه الميزات اختيارية تمامًا:

كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها؟

قد نستخدم أي من المعلومات التي نجمعها منك بإحدى الطرق التالية:

  • لتخصيص تجربتك (تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أفضل لاحتياجاتك الفردية)
  • لتحسين تطبيقنا (نحن نسعى باستمرار لتحسين عروض تطبيقنا بناءً على المعلومات والتعليقات التي نتلقاها منك)
  • لتحسين خدمة العملاء (تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أكثر فعالية لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم الخاصة بك)
  • لمعالجة المعاملات
  • لإدارة مسابقة أو ترويج أو استبيان أو ميزة أخرى على الموقع
  • لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية

متى تستخدمQi Services معلومات المستخدم النهائي من أطراف ثالثة؟

تقوم Qi Services بجمع بيانات المستخدم النهائي اللازمة لتقديم خدمات Qi Services لعملائنا. قد يقدم المستخدمون النهائيون لنا طواعية معلومات متاحة على مواقع التواصل الاجتماعي. إذا قدمت لنا أيًا من هذه المعلومات، فقد نجمع معلومات متاحة بشكل عام من مواقع التواصل الاجتماعي التي أشرت إليها. يمكنك التحكم في كمية المعلومات التي تجعلها مواقع التواصل الاجتماعي عامة عن طريق زيارة هذه المواقع وتغيير إعدادات الخصوصية الخاصة بك.

متى تستخدمQi Services معلومات العملاء من أطراف ثالثة؟

نتلقى بعض المعلومات من الأطراف الثالثة عندما تتواصل معنا. على سبيل المثال، عندما ترسل لنا بريدك الإلكتروني لإظهار اهتمامك بأن تصبح عميلًا لدى Qi Services، نتلقى معلومات من طرف ثالث يوفر خدمات كشف الاحتيال التلقائي لـ Qi Services. كما نقوم أحيانًا بجمع المعلومات المتاحة علنًا على مواقع التواصل الاجتماعي. يمكنك التحكم في كمية المعلومات التي تجعلها مواقع التواصل الاجتماعي عامة عن طريق زيارة هذه المواقع وتغيير إعدادات الخصوصية الخاصة بك.

هل نشارك المعلومات التي نجمعها مع أطراف ثالثة؟

قد نشارك المعلومات التي نجمعها، سواء كانت شخصية أو غير شخصية، مع أطراف ثالثة مثل المعلنين، رعاة المسابقات، شركاء الترويج والتسويق، وآخرين يقدمون المحتوى الخاص بنا أو الذين قد تكون منتجاتهم أو خدماتهم تهمك. قد نشاركها أيضًا مع الشركات التابعة الحالية والمستقبلية وشركاء الأعمال، وإذا كنا متورطين في عملية دمج، بيع أصول أو إعادة تنظيم أعمال، قد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية وغير الشخصية إلى خلفائنا.


أين ومتى يتم جمع المعلومات من العملاء والمستخدمين النهائيين؟

ستقوم Qi Services بجمع المعلومات الشخصية التي ترسلها إلينا. قد نتلقى أيضًا معلومات شخصية عنك من أطراف ثالثة كما هو موضح أعلاه.

كيف نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني؟

من خلال تقديم عنوان بريدك الإلكتروني على هذا التطبيق، فإنك توافق على تلقي رسائل بريد إلكتروني منا. يمكنك إلغاء اشتراكك في أي من قوائم البريد الإلكتروني هذه في أي وقت عن طريق النقر على رابط إلغاء الاشتراك أو خيار إلغاء الاشتراك الآخر الذي يتضمنه البريد الإلكتروني المعني.

كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك؟

نحتفظ بمعلوماتك فقط طالما نحتاج إليها لتقديم خدمات Qi Services لك وتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة.

كيف نحمي معلوماتك؟

نقوم بتنفيذ مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية.

هل يمكن نقل معلوماتي إلى دول أخرى؟

Qi Services مسجلة في العراق. قد يتم نقل المعلومات التي يتم جمعها عبر موقعنا الإلكتروني، من خلال التفاعلات المباشرة معك، أو من استخدام خدمات المساعدة الخاصة بنا من وقت لآخر إلى مكاتبنا أو موظفينا أو إلى أطراف ثالثة.

هل المعلومات التي يتم جمعها من خلال خدمةQi Services آمنة؟

نتخذ احتياطات لحماية أمان معلوماتك.

هل يمكنني تحديث أو تصحيح معلوماتي؟

يعتمد ذلك على علاقتك مع Qi Services يمكن للأفراد تحديث أو تصحيح معلوماتهم كما هو موضح في سياساتنا.

التغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا

قد نقوم بتغيير خدمتنا وسياساتنا، وقد نحتاج إلى إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه لتتوافق مع خدماتنا وسياساتنا بشكل دقيق.

سياسة خصوصية الأطفال

نحن لا نتعامل مع أي شخص تحت سن 13 عامًا ولا نجمع معلومات شخصية من أي شخص دون هذا العمر عمدًا.

ملفات تعريف الارتباط

تستخدم Qi Services "ملفات تعريف الارتباط" لتحديد المناطق التي قمت بزيارتها على موقعنا.

الاتصال بنا

لا تتردد في الاتصال بنا إذا كان لديك أي أسئلة عبر البريد الإلكتروني  enjaz.dev@gmail.com 

علامة تجارية مسجلة

انطلاقًا من التزامنا بحماية هويّة الشركة واعتزازنا بها، تعدّ العلامة التجارية لشركة كِي مسجّلة وبشكل رسمي لدى وزارة الصناعة والمعادن في جمهورية العراق، يدعم ذلك ضمان الحقوق القانونية للشركة في السوق داخل وخارج العراق، ولتثبيت الشخصية المعنوية للشركة، مما يحافظ على حقوق الملكية وسياسة الاستخدام، ذلك تأكيدًا على موثوقية العلامة التجارية والتزامنا بمعايير الجودة والأمان.

رقم التسجيل: 54461

تاريخ التسجيل: 15/02/2010

نافذة لغاية : 18/07/2029 وقابلة للتجديد

الجهة المانحة: جمهورية العراق - وزارة الصناعة والمعادن الدائرة الاقتصادية- قسم العلامات والبيانات التجارية

 البريد الإلكتروني trademark@industry.gov.iq